Sipariş rehberi · 03
Teslimat ve iade.
Siparişinin hazırlanmasından sana ulaşmasına kadar süreci açık ve sade tutuyoruz.
Hazırlık ve kargo
Siparişler ödeme onayından sonra hazırlık sırasına alınır. Kargoya teslim edildiğinde takip bilgisi siparişte verilen e-posta ve cep telefonu üzerinden paylaşılır.
İade süreci
Teslim aldığın ürünü, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması koşuluyla teslimden itibaren 14 gün içinde iade talebiyle bildirebilirsin.
Hijyen ve kişiselleştirme
Kullanılmış, kişiye özel hazırlanmış veya hijyen koruması kaldırılmış ürünlerde yasal istisnalar uygulanabilir. Kesin koşullar satış sözleşmesinde gösterilecektir.